中职生顶岗实习中存在的问题及对策研究

摘要：顶岗实习是中职生提高实践能力，实现充分就业的有效途径，也是当今中等职业学校教学改革的关键环节，可以有效的强化中职生的职业道德和职业素养，促进中职生的全面发展。然而在实际工作中，学生顶岗实习后出现不能适应企业的管理制度、技术要求和职业道德等问题；职业学校存在对中职生顶岗实习的过程管理并不规范和不到位现象；企业对于参加顶岗实习的学生并没有培训对策，而是当做一般员工使用。本文就中职生顶岗实习意义进行论述，并对其过程中问题进行分析，并给出对策。

关键词：中职生  顶岗实习    问题    对策

一、中职生顶岗实习的意义

    顶岗实习是中职学校教学改革的重要组成部分，是教育教学的有效延伸和拓展，为中职生步入社会实践奠定良好的基础。顶岗实习作为当前职业教育改革和发展方向，具有重要意义：（1）提高学生的实际工作能力。学生在学校经过一定的理论知识的学习和实践后到企业进行顶岗实习，可以进一步增加实践动手机会，强化实践技能，获得实际工作经验；（2）培养学生的职业素养。学生在企业工作场所实训，能够感受到企业工作的职业氛围，有利于培养学生的爱岗敬业、诚实守信等职业素养；（3）可减轻学生经济负担。通过顶岗实习，学生可以获得一定的实习工资，有效减轻经济负担。（4）有利于缓解中职校教学资源紧张的局面。目前我国中职校普遍存在实训设备、资金不足的问题，与企业合作能充分利用企业的设备实施人才培养；（5）缓解企业用工紧缺问题。随着我国人口红利消失，企业用工紧缺问题越来越严重，通过中职生顶岗实习，可有效缓解这一问题。

二、中职生顶岗实习过程中的问题

（一）学生方面

1．不适应企业的管理制度。在正式走上企业实习岗位之前，大多数中职生对实习显得激动和兴奋。可一旦到了企业，接受企业的严格管理时，绝大多数学生就会出现较为严重的“不适应”问题，觉得企业的管理“苛刻”。于是，学生的违纪现象频频发生。

2．心理承受能力差，沟通交际能力差。从实际情况看，当今学生绝大部分是独生子女，不少学生习惯以自我为中心，缺乏与人沟通的能力，对于顶岗实习中遇到的困难和挫折也缺乏足够的思想和心理准备，实习中与工人师傅和管理人员的关系不协调，导致人际交往方面存在诸多困难，甚至出现“逃工”现象。

3.理财观念淡薄。中职生顶岗实习期间，月工资基本在3000元左右，由于以前没有理财方面观念，导致工资一到手后就大手大脚花钱，滋生乱花钱的不良习惯，上半月是“花天酒地”，下半月又变成“负翁”。

4.缺乏吃苦耐劳精神。从总体上讲，当今学生从小生活环境良好，没有吃过什么苦，所以不愿干艰苦单调的一线工作，只愿工作8小时，不愿服从企业的加班要求。

（二）学校方面

1. 随着中国老龄化加剧、人口红利等因素，中国企业频繁出现用工荒。地方政府为了GDP、招商引资等因素，要求学校送生到企业，缓解纳税大户用工紧缺问题。但很多实习岗位与学生所学专业“不对口”，与所学专业关联系不强，实习生不满意，管理难度加大。

2.部分学校职业指导薄弱、职业道德教育不到位，导致中职生职业素养缺失。同时由于职业学校教师大部分是从学校到学校，没有企业工作经验，缺乏对企业了解。

3.管理不到位。学校对学生的管理中能是巡回检查或远程指导，不可能长期派老师跟随学生，因此一些学生在实习期间遇到问题得不到及时沟通和直接指导。同时师资缺乏，放松对学生管理甚至完全撒手让学生自行安排，缺乏必要的监管也影响了实习质量。

4.评价考核制度不够完善。目前，一些职业学校顶岗实习评价考核办法不够完善，评价时侧重于终结性考核，缺乏有效的过程考核；评价主体单一，缺少校外实习基地管理人员的参与，或者参与也只是流于形式，难以保证评价的完整性。

（三）企业方面

 企业在校企合作中普遍缺乏主动性，他们往往由于订单多才收学生顶岗实习。对于参加实习的学生，企业没有积极的培训对策，而是当做一般员工使用。

1.延长工作时间。虽然教育部办公厅下发过相关通知，要求不得安排中职生顶岗实习超过8小时，不得安排加班。但部分企业根据企业要求顶岗实习学生加班，使学生工作时间延长至12小时。

2.工资待遇不公。部分企业对顶岗实习的学生和面向社会招聘的实习生差别对待，工资待遇有失公允，同工不同酬的待遇使学生心理不平衡。

3.企业责任感有待加强，用人观缺乏与时俱进。目前我国大部分企业对技术和技能型人才培养的观念相对陈旧，多是认为“教育和培养人才是职业学校的责任和义务”。企业由于受逐利思想影响，追求短期经济效益至上原则，以一般市场投资的思路去计算校企合作的回报，不能主动承担为社会培养技能应用型人才的任务。

三、中职生顶岗实习存在问题的对策

（一）成立校企合作指导机构

纵观国外企业参与职业教育经历，政府在校企合作之初无不有效发挥着重要作用。学生的顶岗实习工作由学校、企业、学生及家长三方共同参与完成，最好由政府或者相关行业协会牵头。在职业教育发达的国家一般都有专门的机构负责协调校企合作，各组织成员紧密配合。我国可以借鉴职业教育发达国家经验成立专门机构，发布学校、企业相关信息，协调校企合作。同时政府应有效保障企业参与顶岗实习过程中的利益，积极引导企业参与中职生顶岗实习。

（二）优秀企业文化与职业院校文化互通互融，强化对学生的“企业化”教育

校企业合作实现了职业教育的本质回归，体现了职业教育“以就业为导向”的办学方针。对于学校而言建立优秀企业文化与职业院校文化互通互融，强化对学生的“企业化”教育非常迫切。

1.在制定人才培养方案时，要融入企业元素，把企业的管理制度、管理模式、ISO质量标准引入方案，从而制定出适合企业和市场需要的人才标准。

    2.要引企入校、校企共建“校中企”，实现校企文化之间的零距零对接。

3.改革教学方法，使教学内容有利于体现企业文化。把教学目标项目化，在教学中，实行分组教学法，从而在实践教学中让学生明白什么是效率、什么是团队合作。

（三）强化学生岗前教育，加强学生职业道德教育

在顶岗实习之前，学校不断强化学生对顶岗实习的正确认识是非常必要的。

1.通过不同形式宣传，使学生充分认识到顶岗实习的重要性，把顶岗实习当做是走向工作岗位的预热，通过实习对工作环境以及工作过程有一个大致的了解，以便及时发现并调整，增强自身适应能力，从而为将来的工作做好更充足的准备。

2.要有针对性的对学生进行顶岗实习前教育和培训，使学生了解基本的岗位知识、岗位职责和基本的理财意识，特别强调学生在企业顶岗实习期间所具有的双重身份：既是学校学生又是企业的准员工，让学生在顶岗实习期间能尽快适应岗位，做好从单一学生角色向学生加准员工双重身份的转变。

3.要加强学生职业道德教育。职业道德，即职业所要求的思想、行为规范以及职业精神，包括干一行、爱一行的乐业精神，珍惜岗位、勤奋工作的敬业精神。职业道德影响学生的工作态度和工作稳定性，学校要加强职校生的职业道德教育，紧密联系社会实际和学生生活实际，把职业道德教育渗透到教学和实训的各个环节。

（四）加强双师型建设，强化顶岗实习过程管理

由于学生的学习、工作及生活环境都发生很大变化，会出现各种各样的问题，对此学校应尽力提供各种服务。

1. 通过做好国家级、省级教师培训，青年教师企业实践和专业骨干教师出国进修项目让教师走进企业、走进工厂、走进车间，与企业实现了零距离对接，让教师在企业生产实践中直接接触并体验劳动者在生产不同环节所需的职业技能。通过全方位视角审视企业对员工职业能力的真实需求，在自身专业能力提高基础上，来提高顶岗实习过程中管理能力。

2.选派了解企业优秀教师。在报到之初，带队教师要成为学生的“总管”，负责与学生有关的所有事情，还要协调好学生与企业师傅、线组长之间的关系。尤其第一个月要全程跟班管理，学生在第一个月会出现急躁、心理落差等问题，教师要及时帮忙疏导、解决。

3.加强过程管理。对学生实习期，要运用远程手段进行管理。建立班级QQ群，教师通过QQ发布相关信息，同时可以了解实习生思想状态并及时给予解决。

（五）完善顶岗实习考核体系

顶岗实习是高职实践教学的重要环节，对学生专业技能的培养和职业素养的养成起到关键作用。

1.建立合理化、可操作的评价体系。顶岗实习在计划阶段就应制订考核评价方案和细则，并进行量化，以求评价的科学性、公正性和可操作性。

2.校企共同合作参与考核评价。对顶岗实习考核评价，采用学校评价和企业评价相结合的方法，针对考核内容，明确学校和企业的考核比例。企业按产品合格率、产量、出勤等方面对学生进行考核。

四、结束语

中职生顶岗实习是中职院校实践教学的重要组成部分，具有不可替代性。为此，中职院校应该引起高度重视，解决学生顶岗实习过程中存在的问题，加强与实习企业、学生等联系和沟通，做好顶岗实习的各项工作。