11月22日,淮海技师学院与宿迁金鹰国际购物中心合作举办的营业员职业技能培训班在该购物中心会议室如期举行,来自购物中心的100余名营业员参加了此次培训。
宿迁金鹰国际购物中心,作为宿迁当地具有影响力的高档商场之一,营业员的职业素养和技能水平直接关系着营业额的高低。为适应城市化高标准商业服务需求,满足公司的用才需要,宿迁金鹰购物中心制定“人才需求中长期培训计划”,特别邀请学院为其员工进行职业技能培训。本着“授人以鱼,不如授人以渔”的观念,前期,我院已前往宿迁金鹰开展多期培训,培训效果得到了学员和购物中心领导的高度评价。
本次培训采用理论学习和实践相结合的方式,培训内容涉及营业员岗位职责及行为规范、商务基础知识、商业道德与消费者权益保护、售货操作等。学院邀请了具有丰富实践经验的授课教师,讲授过程列举大量生动案例教学,实用性、操作性强;同时,培训过程中采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,现场感染力强;授课教师讲课风趣,幽默,气氛活跃,思维敏捷,反应能力强,深受学员的好评。让学员在轻松直观的学习中掌握更多的方法与技能。
培训期满,学员们还将参加理论考试和实践技能考核,合格者,将获得人社部门颁发的营业员职业资格证书。
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(作者:淮海技师 编辑:hhjs)
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