“掌柜”创业记

感谢马云，创立了淘宝这个可供普通人创业的平台，让很多在迷茫中徘徊的年轻人，选择自主创业。今天我们要采访的学姐冯毅就是淘宝中的一个“小掌柜”。其实她也是我的家姐，以前对她天天向我唠叨生意经，很不以为然，今天当自己也面临毕业之际，才突然感觉她的“伟大”，那当然要把她的“伟大事迹”公布于众啦。

创业初体验
   掌柜的（她特喜欢这个称呼）今年22岁，去年从我们宿迁经贸高等职业技术学校毕业后，待在家没事做，家人舍不得放她出去工作。思考了一番，决定“下海经商”，开个网店做老板。爷爷和妈妈是投资人，一台电脑和1000元的注册资金，“三少书店6”就这样在淘宝上出现了。
    创业之初，“掌柜”的对淘宝的了解就是“在网上卖东西”，至于怎么把产品放在网上卖，她一无所知。好奇心使她迫切的想要了解这个行业。在小姨夫的帮助下，她熟悉并掌握了基本操作，开始全身心的投入到网店中。

创业之艰辛

面对我这个“熟悉”的“记者”，和不熟悉的“记者“，她一边点着鼠标，一遍如竹筒倒豆子般给我们讲述她的创业史。
   拍照，ps修图，上传图片，上架......由于不专业，很多东西都要在小姨夫的指导和帮助下才能完成。从书的购销到店铺装修，花了一个多星期才基本成型，又忙活了一些天，店铺总算是准备好了就等着生意上门了。可是过了好几天仍无人问津 ，这可让我犯愁了，为啥没人买我的书呢？？？
   “哎呀，别担心，新店就是这样的，过段时间就好了，别担心哈”，大同小异的话来来回回从家人的口中说出，目的只是为了让我安心。
   看着小姨家天天都有成交量，我真的很着急。
   突然有一天，旺旺响了，以为是第一单生意来了。我兴奋地打开对话框，原来，是广告……那种失望真是无以言表。

看着电脑，我会想：是不是我不适合做生意啊？那些有的没的想法又占据了我的整个脑袋……
   某天，小姨打电话给我，说，今天你的书店卖了4本书。听到这消息，我真是喜出望外。以至于家里人听了好几天“我终于赚钱啦 ”的唠叨。
   第一单生意给了我很大动力，对书店也认真起来了。从精心装饰书店到以广播的形式传递给身边的亲朋好友拉拢客源，还有如何获得好评提高人气，大大小小的事都认真去完成。书店在我“精心照顾”下，慢慢有了起色。我也变得忙碌起来了。每天在忙碌在家、小姨家、网上书店这三点之间，跟着小姨去拿书、包书、发货。很多时候，面对一个偌大的书库，找几本所需的书，真心觉得是在“书海捞书”，常常看得眼花缭乱。 
    每晚爷爷奶奶都会等我回家一起吃饭，总是人到家了，两老人才放心。如果我今天卖出去书的话，一进门我就大声告诉他们，今天我又赚钱了，并买点东西犒劳家人一下。回家进门没声音，家人就知道了结果。

 我也曾被毒舌的买家，炮轰得哑口无言；也会因为爽快的买家而在“说说“上发表：今天卖书遇到了好心人，好久没遇到了；会因为一句差评而和买家用不标准的普通话言论：我觉得给红花的买家都是有良心的买家哦。

说到这里，她依然像孩子一样对我们吐吐舌头。

赚钱以后

为了让大家更了解“掌柜”的“真实面目”，我开始在一道来采访的同学面前揭开了她的“短”：“在创业没开始之前她总会说，等我以后挣钱了，你们想买啥对我说啊。现在她赚钱了，让她给我买鞋，她却这样说，又让我买东西，我累死累活的挣点钱容易嘛？……额额，她知道钱来之不易了！”我滔滔不绝地数落着她。

她赶紧打断我的话，继续着她的“生意经”。

“在淘宝上真正心体会到‘顾客是上帝’这个说法。稍有不慎，就会给你在信誉上带来威胁。很多时候，人的潜力都是被“逼”出来的。就像我的‘口才’，也是在和形形色色的买家交易过程中练就的。一年了，学的东西也蛮多的，也成长了许多，褪去了刚出校门的青涩，能从容地面对各种各样的客户了！以前被卖家问得哑口无言的情景，现在想想都会笑出来。
    付出总会有回报的，书店已步入正轨。虽不能说日赚多少，但也够自己平时开销的了，像爷爷之前对我说的：“别伸手向家里要钱就行。”至于能不能把书店开的更大更火，我也不敢肯定，但是我会在这个基础上，试着向其它领域延伸，争取向更加成功的淘宝人努力。

采访后的感受

听完她的“生意经”我们深深感到：创业之路真的很艰难。但是，任何一个企业家都是在经过很多坎坷后才最终成功的。前面的路还很长，只要自己坚持下去，一定可以走得更远更好。