持之以恒，情暖人间

    我们每个人都要学习，用时下流行的话来说就是“充电”，只有不断学习的人才有可能成为21世纪的高效能人士，成为未来的成功者。通过近期学校举办的劳动模范和先进集体学习的活动，我们学习了微笑天使——呼和浩特分公司公安厅加油站副经理董河凤的先进事迹，使我们受益匪浅。

    董河凤说：“开始我并不知道自己的微笑代表什么、诠释什么，但我在饱含亲情的微笑服务中找到了服务的价值、事业发展的动力源泉。微笑对我来讲不只是用来工作的服务技巧，它已经成为我的生活乃至人生的一种态度了。”从董河凤朴实的话语中，我听到了劳模的心声；从她的先进事迹中，我看到了劳模一贯的工作作风。

    董河凤同志作为呼和浩特分公司公安厅加油站副经理，在工作中不论面对什么样的顾客，她都能做到笑脸相迎，以自己的真诚和热情对待进站的每一位顾客。并在工作中不断的学习，积极参加各种培训，熟悉业务流程，尽量掌握更多更全面的业务知识。在学习中开拓进取，勇于创新，独具匠心的推出了微笑服务“三五零”法。全员“三五零”服务法，使班组员工有了凝心聚力的团队精神，不自觉地养成微笑服务的习惯，给顾客营造了一种宾至如归的感觉。

   我们作为中专学生，不仅要在课堂上要认真听课，积极努力地完成老师交给我们的作业；不仅要学好文化知识，更要认真学好本专业的技能操作；不仅要按照中学生行为规范来要求自己，更要平时注重对自己言行的约束与规范，力争做一名合格的中专生。但是通过学习董河凤的先进事迹，我们认识到我们除了学好学校的知识，还要了解生活上的知识。比如在家庭，如何对待父母兄弟姐妹，能与他们和睦相处；在学校，如何尊敬师长，团结同学，与老师友好相处，与同学打成一片；在日常交际中，如何与不熟悉的人大交道，如何搞好人际关系，为将来更好的适应社会打下良好的基础。所以，我们要始终保持积极而良好的学习心态，坚持不懈，持之以恒。

    我们学习劳模，不是光喊口号，不是做表面文章，应学习劳模所表现出来的一种精神，这是一种无华的忠诚、一种朴实的敬业、更是一种与日俱增的进取以及持之以恒的精神。作为一名中专生，我要始终学习董河凤同志的这种积极的人生态度，在今后的学习和工作中，对待亲朋好友，师长同学要以笑脸相迎，真诚服务的精神对待他们，在平凡的工作岗位上，努力严格要求自己，把微笑和温暖带给每一位身边人。