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宿迁经贸高职学生营销高职组赛后总结
2018年省技能大赛已经结束了,这是我第二次参加汽车营销项目比赛,去年没有得奖,非常遗憾。经过一年的努力,终于在这次省赛中得到了三等奖。但是,在整个备赛比赛过程中我们自身还存在很多不足。
比赛的内容分为三个部分。第一部分是汽车营销基本技能测试,这是利用电脑对汽车营销技能机试系统,包含汽车基础、汽车文化、汽车销售、服务接待、汽车配件、汽车保险6大类内容。第二部分是售后服务接待流程,是模拟汽车售后服务人员接车、检查、推荐增项、交车的服务流程。第三部分是售前销售流程,模拟4S店的前台服务顾问在展厅里面介绍车辆的具体流程,向顾客介绍车辆,推销这款车的过程。
整个比赛过程四天,在这几天里,我们把平时复习的所有本事都拿了出来,用尽全力去比赛,功夫不负有心人,在指导老师王健的精心指导和监督下,我们获得了高职组团体三等奖。
赛后反思:在比赛过程中,我们还有很多知识掌握不足,我们的训练设备还不是很全面,没有配件,软件也练得不够充分。
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