宿迁经贸学院郇云同学做我想做的事，成为我想成为的人

我是来自2008级旅游管理大专班的郇云，由于初中不怎么爱学习，中考的时候仅仅考了420分，初三班主任建议我不要读高中了。当时我也很清楚自己的分数压根上不了高中。我的家庭条件也不是很好，是家中的老大，下面还有弟弟妹妹，全靠爸爸一个人养活一家六口人，奶奶身体也不是很好。本想要不就出去打工吧，但是我真的很想继续念书，我不想自己的人生就这样过，当时正巧，我的初一班主任向我推荐了宿迁经贸学院。我了解之后，觉得学费挺划算的，而且听说还有补助金。父母也说我年纪太小，舍不得，自己想了想觉得也是，这样的话不仅可以学到一技之长，还能收获个大专文凭。于是就抱着这样的心态，跟着父亲来学校报到。老师也根据我的条件让我选择两个专业，一是广告设计，另一个便是我现在就读的旅游管理了。当时从字面上理解，只觉得“旅游”这个词对我来说还是比较新鲜的，所以就选择了这个专业。

开学之后，学校便开了很多专业课，我也慢慢了解到旅游管理专业的大概情况。刚上一年级，心智还不是很成熟，身上还存在初中时的坏习惯，不爱学习，就爱讲话，上课不是走神，就是偷偷睡觉。直到三年级开学初时，大家都开始报考导游证了，我也开始着急了，因为老师常对我们说，我们这个专业如果不考到导游证的话，就无法从事旅游行业。所以当时我就下定决心，一定要努力考到导游证，当时班级里13位同学报名，我们每天都相互监督，相互鼓励，每天宿舍熄灯后，我们每个人把自己的小台灯拿出来看书。一份耕耘一份收获，最后我们有9位同学成功拿到了导游证。导游证分数下来，我是班级第一名，正因为这样，我对自己更加有了信心。

也因为考到导游证，2011年的暑假我得到了带团的机会，和我最好的朋友在环球旅行社做了两个月的专职导游。这两个月我不仅去了很多地方，结识了许多朋友，学到了许多知识，最重要的是增长了不少见识。我从小到大未出过宿迁，这两个月的时间，我去了北京、青岛、苏州、大连、安徽、河南、西安，我去了天安门、去毛主席纪念堂瞻仰了毛主席的遗容，去爬八达岭、去感受了兵马俑的壮观宏伟，去了周庄、少林寺、云台山等等。我常与妈妈开玩笑说：“这两个月的时间我把你和爸爸一辈子没去过的地方全去过了。”

在带团的过程中，会遇到很多的突发事件，作为导游，我肯定要将问题解决。印象最深的一次，是带北京五日游的时候。那是我第二次带团，是个散客团，47个人，游客还在故宫没出来，我和地接导游在出口处等大家，突然一个阿姨打电话来说自己的钱包落车里了，问我有没有事，我说没事，阿姨说钱包里装了4000块钱，我说只要在车里就没事的，她就让我打个电话给师傅，让找找是不是还在车上，她这才挂了电话。然后地接导游问我怎么了，我就跟他说了这个事，他当时就很生气的说，下车的时候不是提醒要把钱和其他贵重物品随身携带的吗！这时我就打电话给师傅，师傅说，找了，但没有找到。我就有点慌了，这时候，游客陆陆续续出来了，那个阿姨也出来了。我问她是不是确定落车上了，她说确定，我就跟她说师傅说没找到。她急了，指着我鼻子说，是你说没事的，是你说没事的，反复的说这几句话。我更慌了，但我没有表现出来，我说：阿姨，肯定还在车上，只是师傅没看到。这时阿姨硬说是师傅拿了，我立即否定了她。我说不可能，师傅是不会拿你钱的。地接这时让大家集合去吃饭，吃饭的地方很近，车在另一个地方等我们，也就是说吃过饭我们才能去车上，才能确定阿姨的钱是不是在车上。这时我心里在想，如果这个钱还在那是好事，如果不在了怎么办？我赔吗？可是阿姨硬说是师傅拿的，我却肯定师傅不可能拿这个钱。去吃饭的路上 ，阿姨还是不停地指着我说你说没事的！你说没事的！她很着急，所以饭也没怎么吃，不停地说，其他游客看不过去，就说别说了，待会到车上不就知道了。吃完饭，我们上车的路上，阿姨竟然让我打师傅的电话，让我和师傅说，如果钱真没有了的话，就报警，让我吓吓他。我想，这根本就是乱怀疑别人。我没有打，只是偷偷的把电话放在耳朵上假装了打一下，电话还没挂就看到车了。我让其他人都不要上车，让阿姨一个人上去，我跟着她。她说没有，当时我脑子里出现了6个字：死了！冷静！冷静！

我让其他游客先上车，这件事准备行程结束后再给阿姨一个交代。就在这时，我听阿姨的朋友说，这不是嘛！这不是嘛！你个死人！

我真的眼泪都快溢出眼眶了，阿姨也抱了抱我，我还笑着说，我说没事吧。这件事才告一段落，又开始了我们的行程，也因为这件事，在这47个人里，我结识了不少朋友，还获得许多的回头客。我也得到了经验，以后带团，一定要多次交代客人带好贵重物品，把自己该做的做了，如果是客人自己没放在心上，就不要打包票说没事。

在这两个月期间，社里的领导很照顾我们，只是让我们带团，并没有让我们跑业务。这时，我对旅社社这一块也有了一定的了解，虽然做导游不错，但我不甘只做一个导游，在沭阳做导游，旺季的时候还好，暑假过后几乎就没有什么团了，要说开旅行社的话，沭阳的市场也不是很大，旅行社却已经10多家。旅行社的周经理也经常问我们，毕业后朝哪个方向发展，我每次都说还没考虑好，但我的心里已经确定，我要成为一名五星级饭店的中高层管理者，现在，我正为明年4月份的专升本做准备。

2011年11月，班主任朱云洁老师问我是否有意愿参加省技能比赛，当时没有想到要拿奖，因为我知道，我们专业在餐饮项目上从未在省里获过奖，但是我抱着学习经验、也抱着一点点能拿到奖的期盼参加了集训。集训期间，餐饮组的老师每天都在实训室陪着我们练习。这个暑假，老师和同学的手和脚都起了冻疮。当时我心里已经有了决心——冲向三等奖。所以白天练技能，晚上回家看理论。

2012年3月22日，我们餐饮组的所有指导老师和参赛选手坐车，带上我们的比赛用品前往苏州。第二天下午，我们参赛的学生去考理论，考完之后觉得良好。3月24日下午比西餐，当时看到苏、锡、常几个学校的主题造景，觉得还是很有差异的，心里的那份信心立刻沉了下去。但是又想到单主任以前对我们说的一句话：“我们就当自己是农村人进城，不知道什么，只顾摆就好了”，想想也是。这时候，我们餐饮组的老师都上来鼓励我，说没事，正常发挥就行。

3月25日上午最后一场比赛，比中餐。因为已经比完一场西餐，不是那么紧张，总体还不错。比赛结束了，我们吃完饭就回去了，单主任一个人留在学校等成绩，我们几个选手都因为比赛结束很兴奋，觉得顺利比完赛就已经很成功了。

我正在发呆的时候，听见朱老师说郇云得了三等奖。我当时还在车上，只是傻笑，朱老师说我都变成孔乙己了。我想，我们的努力总算没有白费，手没有白冻。

这次得奖，对我来说，无疑是对自己更加的肯定，对未来更加的充满希望，我会不断努力，一步一步向我的目标迈进，就像我的座右铭：做我想做的事，成为我想成为的人。